數位化時代的來臨，虛擬通路取代了部分實體通路的功能，同時產生一些新的商業模式。金融服務業為因應網路及行動科技的快速發展，不少業者重新思考其定位和策略發展。依據美國麻省理工學院定義，金融科技（Fin Tech）包括四個主題：金錢和支付（money and payments）、市場（markets）、基礎設施（infrastructure）和市集（market places）。針對第一個主題「金錢和支付」，不再侷限於貨幣、匯款和信用卡等傳統方式；同時，隨著數位貨幣和新型支付工具的產生，使得其他三個主題也隨著不斷地更新。
金融服務革新 會計審計跨領域
其中，「比特幣」與「區塊鏈」，是會計專業人士需要注意的新觀念。比特幣（Bitcoin）被稱為數位貨幣，是一種對等網路支付系統和虛擬計價工具。比特幣經由一種稱為「挖礦」的過程產生，參與者透過處理交易驗證和記錄，來獲取作為手續費的比特幣，或取得新產出的比特幣。區塊鏈（Blockchain）是一種分散式資料庫，起源自比特幣。區塊鏈是一串使用密碼學方法相關聯產生的資料塊，每一個資料塊中包含了一次比特幣網路交易的資訊，用於驗證其資訊的有效性（防偽）和生成下一個區塊鏈。