後疫情時代加速驅動全球經濟與產業數位轉型，引爆元宇宙、零接觸商機等創新變革。資誠聯合會計師事務所與中華民國無店面零售商業同業公會日前共同舉辦「2022年零接觸經濟下智慧零售商機與展望」論壇，藉由業者分享如何在後疫情時代面對零接觸的挑戰，協助無店面零售業掌握新零售商機。
資誠聯合會計師事務所所長周建宏表示，新冠疫情在全球蔓延已逾兩年，對於全球經濟、企業與個人都造成了重大影響。面對後疫情時代，消費模式與產業生態不斷變化，零接觸商機持續發酵，企業宜採取數位轉型、虛實整合的營運模式，以迎戰OMO（Online
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Offline）全通路新零售時代。中華民國無店面零售商業同業公會理事長王令麟則指出，去（2021）年在疫情衝擊之下，臺灣無店面零售業表現仍十分強勁，銷售額達新臺幣（以下同）3,752億元，年增率15％，較整體零售業增長將近5倍，而據經濟部統計處預估，今（2022）年零售業總產值將正式突破4兆元，無店面零售業的產值也將突破4千億元，占整體零售業的比例超過10％。